ネットショップではお客様の声は大事です!
お店の中にお客様がいなければ、売れているお店と思えないです。
お店の中にお客様0人。
お店の中にお客様100人。
どっちが売れているお店かと言えば、一目瞭然ですね!
お店の中にお客様がいるように思えないネットショップは
売れているネットショップに思ってもらえません。
エンドユーザーから、売れているネットショップみたいだと思われること。
それも1つ購入頂くためのきっかけになります。
購入様のお声を書くことも大事!
店員の声を書くことも大事!
何が良いのか?
価格が安いの?それとも他のお店にまだ出ていないの?どんなメリットがあるの?
それは今スグ必要になるの?そんなに人気あるの?等記入出来ることは様々です。
価格だけ安くでも買わないというエンドユーザーも増えています。
どんなメリットがあるのか?例えば、、配送された時に、手書きでコメントが書いてあり
親身な対応だった。という購入様のお声があったりすると、印象もぐんとよくなります。
ぜひ、お客様の声を入れていないネットショップ様は、導入してみて下さい。
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